Logiciel de gestion immobilière · RiadPMS
Gestion immobilière, conçue pour la façon dont les riads fonctionnent réellement.
Un système de gestion immobilière pour les opérateurs de riads et de locations courte durée au Maroc — synchronisation des réservations multi-canal, gestion des tâches, conformité de l'identité des clients, et rapports financiers à l'échelle du portefeuille, en MAD.
- AudienceOpérateurs de riads & locations courte durée
- ProduitSystème de gestion immobilière
- ModèleTableau de bord SaaS multi-propriétés
Faire tourner un riad, ce n’est pas un seul calendrier de réservation. C’est une chaîne de petites décisions opérationnelles : de quel canal vient un client, qui nettoie la chambre aujourd’hui, si la déclaration de police a été déposée, ce que le mois a vraiment rapporté après dépenses. RiadPMS transforme cette charge opérationnelle éparpillée en un seul tableau de bord, donnant aux propriétaires la visibilité pour faire tourner trois riads comme ils en géraient un seul auparavant.
Le défi
La charge opérationnelle se cachait dans une dizaine d'endroits à la fois.
Les réservations arrivaient via Airbnb, Booking.com, et des messages directs, chacune dans sa propre boîte de réception. Le ménage était suivi dans un carnet ou un fil WhatsApp. Les papiers d'identité des clients et les déclarations de police se faisaient manuellement, par client, par propriété — facile de prendre du retard, et difficile de prouver sa conformité quand ça comptait.
Pour l'opérateur, les réservations, tâches, conformité, et finances devaient aussi vivre dans un seul système maîtrisable plutôt que dans une collection d'habitudes déconnectées qui ne fonctionnaient que parce que quelqu'un pensait à vérifier cinq endroits différents.
La solution
Nous avons construit la couche opérationnelle qui manquait aux riads.
Chaque propriété synchronise son calendrier entre les canaux, pour qu'une réservation sur une plateforme bloque cette date partout ailleurs. Le ménage et la maintenance deviennent des tâches assignables avec un statut et, le cas échéant, une dépense liée — plus une liste mentale.
La capture de l'identité du client et la déclaration de police sont intégrées au parcours de réservation lui-même, et une vue de rapports agrège occupation, revenus, et dépenses par propriété et sur l'ensemble du portefeuille.
Ce que nous avons construit
Un système complet, pas seulement un calendrier de réservation.
Le travail couvre le parcours de réservation visible et les systèmes dont l'entreprise a besoin pour le faire tourner de façon cohérente.
Calendrier multi-canal
Airbnb, Booking.com, et les réservations directes se synchronisent en un seul calendrier par propriété, pour qu'une réservation confirmée sur n'importe quel canal bloque cette date partout ailleurs.
Gestion des tâches
Les tâches de ménage et de maintenance s'assignent à un membre du personnel précis, se suivent de « en attente » à « terminé », et peuvent générer automatiquement une dépense liée une fois achevées.
Conformité des clients
La capture d'identité et la déclaration de police marocaine (fiche) sont intégrées au parcours de réservation, avec un stockage privé conforme à la CNDP.
Rapports financiers
Occupation, revenus confirmés, dépenses, et revenu net s'agrègent par propriété et sur l'ensemble du portefeuille, exportables en CSV.
Gestion des clients & de la messagerie
Une messagerie unifiée et une fiche client regroupent communication et historique de réservation, au lieu de les éparpiller dans l'application propre à chaque canal.
Multi-propriétés dès le premier jour
Le tableau de bord a été conçu pour passer d'un seul riad à un portefeuille complet sans changer la façon dont chaque propriété est gérée.
Le système en coulisses
L’infrastructure discrète qui rend la promesse réelle.
Synchronisation des réservations & canaux
L'état du calendrier se réconcilie entre Airbnb, Booking.com, et le direct en temps réel, pour que les doubles réservations soient détectées avant qu'elles n'arrivent, pas après l'arrivée d'un client.
Moteur de tâches & dépenses
Les tâches portent une dépense liée optionnelle qui se comptabilise automatiquement une fois achevée, gardant le travail opérationnel et son coût dans le même enregistrement.
Couche de conformité
Les données d'identité des clients et de déclaration de police correspondent exactement aux champs exigés par les autorités marocaines, stockées dans un système privé conforme à la CNDP.
Agrégations de rapports
Les chiffres d'occupation, de revenus, et de dépenses, par propriété et à l'échelle du portefeuille, se calculent à partir des mêmes données de réservation et de tâches sous-jacentes — rien n'est ressaisi à la main.
Comment nous y sommes arrivés
Une seule idée, portée de la stratégie aux opérations.
Cartographier le fonctionnement réel d'un riad
Observer le workflow réel — canaux, ménage, papiers des clients, chiffres de fin de mois — avant de concevoir le moindre écran.
Concevoir pour l'opérateur, pas seulement le propriétaire
Construire la couche de tâches et de ménage pour ceux qui font réellement le travail, pas seulement pour la personne qui consulte le tableau de bord.
Intégrer la conformité au parcours
Faire de la déclaration de police et de l'identité du client une partie de la réservation, pas un formulaire séparé que personne ne pense à remplir.
Agréger au niveau du portefeuille
Chaque chiffre au niveau de la propriété s'agrège proprement à une vue de portefeuille, pour que la croissance d'un riad à plusieurs ne nécessite pas de tout reconstruire.
Un tableau de bord qui fait tourner trois riads comme s'il n'y en avait qu'un.
RiadPMS remplace les tableurs, fils WhatsApp, et papiers manuels sur lesquels tournent encore la plupart des opérateurs de riads, par un système unique : réservations, tâches, conformité, et finances, tout au même endroit. Pour un opérateur qui ajoute une deuxième ou troisième propriété, c'est la différence entre rester gérable et devenir un second emploi.
Construit avec
Que construisez-vous ?
Vos opérations méritent-elles un vrai logiciel ?
Nous pouvons transformer une opération manuelle, entre tableurs et WhatsApp, en un seul tableau de bord conçu autour de la façon dont le travail se déroule réellement.